Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что, если Galette не будет работать?

Иногда после обновления, смены хостинга или простой ошибки - даже незначительной - в Galette может произойти сбой. Вы можете наблюдать:

  • появится сообщение об ошибке,

  • чистый лист,

В любом случае вы должны проверить журналы. Большинство ошибок хранится в этих файлах, это очень хорошая отправная точка для понимания проблемы и ее потенциального решения.

По умолчанию журналы Galette хранятся в папке galette/data/log.

Enabling development mode даст вам больше информации и деактивирует кэш, что может помочь решить вашу проблему.

Как сообщить об ошибке или попросить о возможности?

Сообщения об ошибках, а также RFE (Запрос на улучшение) должны быть сделаны на Galette трекере, для самой Galette, всех официальных плагинов, а также документации.

Примечание

Если вы не уверены, что знаете, пожалуйста, не приписывайте билет и не устанавливайте целевую версию. Это будет сделано, когда это будет принято во внимание.

Если у вас есть сомнения, не стесняйтесь задавать свои вопросы в списках рассылки ;)

Сообщить об ошибке

Пожалуйста, не забывайте:

  • расскажите нам, какую версию Galette вы используете,

  • Будьте четкими и лаконичными,

  • предоставить всю необходимую информацию для воспроизведения проблемы

  • чтобы предоставить соответствующие записи в журнале.

Запрос на улучшение

Убедитесь, что в RFE вы также точны. Разработчики могут не догадаться, что вы имеете в виду, и вы должны объяснить им, если вам кажется, что это очевидно ;) Запрашиваемые улучшения помечаются как «Souhaits» (пожелания, по-французски), и чаще всего перемещаются разработчиками, когда начинается работа.

После того, как вы высказали свои пожелания, вы можете отправить их на голосование, наиболее желаемые функции могут привлечь внимание разработчиков.

Как искать в архивах списков?

Списки рассылки - основной канал коммуникации для Galette с самого начала ее существования.

Дополнительную информацию см. на странице.

Самый простой и надежный способ поискать в прошлом обсуждения, связанные с Galette - это сделать запрос к почтовым архивным службам.

Как использовать один и тот же адрес электронной почты для нескольких пользователей?

Это очень частый вопрос; многие хотели бы сделать это…

Это невозможно.

Действительно, почтовые адреса должны быть уникальными в БД. Это выбор для проекта, на котором построено несколько функций:

  • забытый пароль (с тех пор как… всегда или почти),

  • логин (начиная с версии Galette 0.9),

Сделать их не уникальными - не то решение, на которое мы хотим полагаться. Это будет сложно и повлечет за собой множество ошибок.

Однако в Galette можно link several members. Таким образом, некоторые сведения, такие как адреса электронной почты и почтовые адреса, будут получены из родительского члена, если они отсутствуют.

Это позволяет, наконец, использовать уникальный адрес электронной почты для нескольких пользователей в БД; при этом они не будут дублироваться в БД.